El Programa de políticas de información y comunicación responde a problemas relacionados con acceso, gobernanza y derechos de un modo consistente, sistemático e integrado, teniendo en cuenta las particularidades en Asia, África y América Latina, y buscando una dinámica multidireccional entre lo nacional, lo global y lo regional.
Cumple con dicho objetivo de las siguiente maneras:
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Proporcionando ideas y marcos basados en análisis e investigaciones sustanciales
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Facilitando interacciones entre movimientos
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Promoviendo la agencia individual y colectiva de personas que defiendan los derechos humanos en línea y transformen vidas a nivel local
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Proponiendo puntos de vista alternativos sobre cómo atajar los efectos transformadores de la tecnología
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Desarrollando capacidades de la sociedad civil y otras partes interesadas en implicarse en aspectos y procesos de internet, incluídos los relacionados con políticas
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Abogando por opciones políticas y soluciones favorables a los derechos humanos a nivel global, regional y nacional.